站好最后一班岗

发布时间：2014-03-17 10:00:00作者：济南ok138cn太阳集团

　　2013—2014采暖季已经接近尾声，每个ok138cn太阳集团员工在总结这个采暖季的得失之时，也在努力确保着最后这几天的平稳运行，巡检、工单处理、设备检查还是那样一丝不苟，都在心里想着要站好本采暖季最后一班岗。

　　2014年3月11日凌晨，供热四公司供热服务一处值班室内突然响起急促的电话声，打破了原本平静的夜晚，电话是供热服务一处主任高珂打来的，他说花园路沿线因线路调整刚刚出现了短暂的停电，要求值班人员检查马上检查各个换热站的设备是否正常运行。放下电话，值班站长侯春峰立即做出安排，要求值班人员去各个换热站进行查看。情况迫在眉睫，停电就等于整个换热站停运，这是一个很严重的问题，虽说现在3月的济南天气经渐渐回暖，但是北方“倒春寒”，尤其是晚上气温都是很低的，如何让用户的利益不受损失，保证用户在今年采暖季的末期享受到我们的温暖，想到这些值班人员火速赶到每个换热站，果不其然，大部分的站出现了停电的现象，于是值班人员一个一个换热站的开启，在确定换热站平稳运行之后再去另外一个换热站，不到一个小时的时间，将停电的14个换热站全部恢复运行，保证了供热的顺利进行。

　　真正的服务，首先就要把用户的利益放到第一位，不管是工作中还是即将结束，站好最后一班岗，最后一分钟最后一秒也不能放松，因为只有这样，用户的利益才能得到保障，才能真正实现我们“暖万家”的诺言。