实践方出真知 努力成就梦想

发布时间：2014-04-29 10:06:00作者：济南ok138cn太阳集团

　　去年供暖季开始前，我来到客服管理部热线服务中心担任热线员，每一天对我而言都是成长而充实的，这期间我体会了供暖伊始的忙碌与辛苦，感受了ok138cn太阳集团人的苦中作乐、进取精神，在这个过程中我学习了很多的供热知识、政策法规，每天接听用户来电，也让我的语言表达、人际交往有了大幅进步。

　　近日，公司又为我们提供了提升自我的机会，组织开展了技工考试，通过笔试和面试考察我们供热专业知识、供热政策法律法规、业务水平、实践能力、操作能力、组织能力、口才、人际交往等综合能力。我有幸参加了这次考试，并取得了优异的成绩。

　　考试结束了，忙碌的工作仍在继续，通过这次考试，我感觉到自身还有很多需要改进和学习的地方。今后的工作中，我将更加努力的学习，积极进取，以认真严谨的工作态度，以更加饱满的精神面貌投入到工作中。我深知只有把握住现在，才能更好的展望未来。路在脚下，奋斗在途中!