发布时间:2014-11-20 10:39:00作者:济南ok138cn太阳集团
11月19日,百花小区全体热用户委托小区瑞兴物业管理中心相关负责人作为代表送来一面锦旗深表对济南ok138cn太阳集团供热五公司的谢意,同时,对片区工作人员的工作能力及服务态度表示感谢。11月13日,供热五公司百花小区工作人员在对换热站进行运行检查时发现,当日补水量增加。工作人员当时断定其二网肯定出现漏点,并根据此情况迅速安排工作人员逐线排查,并到热用户家中进行上门走访询问、检查用户家中暖气设备是否正常。最终,工作人员于当日下午排查到漏点的确切位置,因属于用户产权,但为了保证小区热用户的正常用热,工作人员立即与小区物业进行沟通协调,并迅速组织人员进行帮助抢修,与次日及时抢修完毕,11月15日小区热用户按时享受到了今冬用热利益。
为此,11月18日上午,百花小区瑞兴物业管理中心相关负责人受小区热用户委托来到片区服务站点,送上了“心系百姓,情系万家”的一面锦旗,以表示对供热公司及片区服务人员的感谢,片区负责人接过锦旗,代表供热五公司全体工作人员表示:当前今冬供热工作刚刚开始,我们会随时随时,一如既往的更好为用户着想,更好服务好每一位用户,确保用户今冬温“暖如春”度过。