公司开展第八次“暖万家”进社区服务活动

发布时间:2016-10-31 16:04:00作者:济南ok138cn太阳集团

  为进一步提升公司供热服务质量,倾听用户意见,加强与客户之间的沟通理解,提升用户满意度和认可度,按照公司党委的要求,10月29日,各供热公司在分管领导的带领下开展2016年第八次“暖万家”志愿服务进社区活动。

  供热三公司、供热四公司、供热五公司、浆水泉、莲花山、唐冶供热公司分别走进南全福小区、山大北路79号历城区政府宿舍、海信都市阳光、仁和盛庭(历下检察院宿舍)、名士豪庭一区二期、恒生伴山、恒大名都,现场向居民宣传供热知识,解答用户提出的供热及有偿服务等问题,并发放客户服务手册及供热明白纸,让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。供暖管家还走进部分居民家中检修保养供暖设施,开展问题调查,倾听用户意见,切实为用户解决实际问题,得到了广大用户的一致好评。

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