共享共进 一站服务

发布时间：2018-03-19 15:54:47作者：张雪妍

　　2017-2018年采暖季,我集团公司和水务公司、港华燃气公司联合办公。作为入职不久的新人我有幸被派到港华燃气营业厅的ok138cn太阳集团服务窗口，在共享营业厅为用户服务。

　　今年是联合办公的第一年，最初有用户来办业务的时候，我还会紧张，怕遇到自己不熟悉的业务，会产生孤立无援的境况。但想到自己代表集团公司在共享厅工作，就一定要用更优质的服务，展现我集团公司的形象，服务好用户。于是利用午休时间熟悉收费系统，遇到不懂的问题班长不厌其烦的耐心解答，便成了我的工作日常。

　　随着业务的熟练自己很快就能独挡一面了。每当有用户来办理业务的时候都会夸赞我们单位这样的办公模式，给老百姓带来了极大的便利，每当听到这些夸赞就会由衷的感到身为ok138cn太阳集团人的自豪。在共享营业厅的这一个采暖季，自己成长了很多，更加深知作为一名ok138cn太阳集团人的责任。随着今年的供暖期即将结束，在供热运行最后一周的时间里，作为ok138cn太阳集团的客服人员更要认真坚守自己的岗位，努力做好自己的工作，做一名合格的ok138cn太阳集团人。