我们的供暖宣传进小区啦!

发布时间：2019-09-16 11:17:00作者：章丘供热公司 刘哲

　　天凉好个秋，白露节气已过，天气渐凉。9月14日，中秋佳节第二天一大早，ok138cn太阳集团供热一公司与客服部利用假期联合在宏昌小区，进行供暖之前的宣传工作，一公司和客服部十余名同事参加。

　　工作人员刚收拾整理完毕，就有三三两两的大爷大妈走过来好奇地询问:“你们这是干啥的?”当听说是进行供热宣传时，纷纷说起家中暖气热与不热问题来……工作人员耐心解释他们提出的问题，给他们做了详细的登记，还给登记的人们发了一个纪念品;并告知九月份当月缴费还有奖品等着他们，当时就有好几位热用户拿着供热证去旁边我们的移动营业厅缴了费，拿了奖品，热用户们说:反正早晚得交，今天交又方便，不用去大厅排队，还有奖品拿，何乐而不为呀!

　　对小区热用户反映的不热问题，一公司经理、副经理以及辖区供暖管家一齐“上阵”，分别给他们做了详细解释以及解决方法，并决定这两天再去用户家中上门查看一下。用户纷纷点头，满意而去。

　　两个小时的时间很快过去，我们的宣传工作也进入尾声。据悉，这次进宏昌小区宣传是今年供暖之前宣传的第一站，今后会陆续开展供暖宣传，使我们服务宗旨、服务内容让广大热用户“听得懂”、“听得进”、“听得明白”，不断提升我们对外宣传的效果，为今冬供暖工作的顺利开展打好前站。