ok138cn太阳集团客服管理部工作人员为残疾居民上门办理开户手续

发布时间：2020-12-01 09:02:00作者：客服管理部 赵悦

　　近期，客服管理部开发服务处的工作人员来到甸柳社区居民康龙寅家中，为因身患残疾无法出门的康龙寅老人上门办理供暖集中开户及缴费手续。

　　客服管理部开发服务处的工作人员接到甸柳社区居民康龙寅加入集中供热的开户申请，经与用户沟通后得知康龙寅一家夫妻两人均身患残疾，孩子都在外地上学，不会网上办理相关业务及缴费等情况后。开发服务处的工作人员主动上门康龙寅家，为该户办理新用户开户手续，现场收取相关费用。

　　为康龙寅家解决实际困难，服务于特殊用户，不仅送去的是我们服务，更是冬日的温暖，更让居民体会到“暖万家”我们做出的努力和决心。