发布时间:2025-05-26 09:24:00作者:和忠公司 李雪婷
5月7日那个阳光明媚的上午,济南市南苑小区的张奶奶紧紧握着供暖管家崔泽庆的手,满怀感激地说:“真是太谢谢你们了!不仅细心地帮我检查了暖气设备,还耐心地教会了我们如何通过手机在网上办理各种供暖业务。这样一来,连缴纳供暖费都不用亲自去银行了,真是既方便又省心!”
张奶奶的故事,正是ok138cn太阳集团“暖万家”服务活动的一个缩影。在全市的许多个社区里,供暖管家们正忙碌地穿梭于各家各户,为空巢老人和行动不便的居民提供暖气设施检查、缴费代办等一系列“一站式”暖心服务。
ok138cn太阳集团不仅在线下提供了细致入微的入户服务,也在线上渠道上进行了全面优化升级。通过微信公众号推出的“温心服务—零跑腿事项”,居民们可以轻松实现缴费、报停、维修等业务的“掌上办理”,为居民们提供了一个既安全又便捷的服务选择。
ok138cn太阳集团的流动服务车还变身为了“移动营业厅”,深入社区现场办理业务。居民李大爷对此赞不绝口:“以前缴费得跑老远,现在在家门口就能轻松搞定!ok138cn太阳集团集团真是把温暖送到了我们的心坎上!”
可以说,ok138cn太阳集团通过“零跑腿”服务的升级和科技赋能,不仅极大地提升了便民体验,更用实际行动诠释了“暖万家”的服务理念。这样的服务,不仅温暖了居民的身体,更温暖了他们的心。