【媒体关注】提前提前再提前!今年东城供热准备比往年提早20天

发布时间：2015-09-17 08:47:24作者：济南ok138cn太阳集团

　　注水提前 高新片区多条新建高温水管网将彻底冲洗

　　据了解，济南ok138cn太阳集团有限公司供热五公司于9月初就早早展开了供热准备工作，对今年新建成的“七里河、华信路、工业南路、世纪大道、涵源大街”等多条高温水管网进行注水，目前，该工作已全部完成，同时，工作人员将全天24小时轮班对全线管网进行巡检，查看管网及操作阀的实际情况。

　　此外，ok138cn太阳集团五公司将于9月20日起，陆续对管道内进行彻底冲洗。届时“七里河、华信路、解放东路”将首批进行管网冲洗。随后，“工业南路、世纪大道、涵源大街”等路段也将逐步开展。

　　同时，新生活北区、东方丽景、御景山墅、金地佳苑等小区换热站也开始运转，提前展开二网注水工作。供热生产全面准备，供热服务也不示弱，供热五公司的“供暖管家”--“温心”也迅速展开行动主动上门为热用户提供优质服务。

　　供暖管家提前上岗 15名管家开启夜间服务模式

　　当前正是供热运行的全面准备期间，供热五公司的15名“供暖管家”主动开启夜间服务模式，除白天正常开展工作外，晚18点至20点赶在客户下班后和休息前开展主动上门服务。

　　高新片区15名供暖管家开启夜间服务模式 上门为用户提供用热服务

　　9月15日晚6点，记者跟随“供暖管家”张健到访保利海德公馆小区，该小区共10栋居民楼，每栋32层，约和用户2000户，于去年刚刚加入集中供热，今冬将由ok138cn太阳集团公司直接管理。张健对该小区一户户进行走访，了解用户的用热情况和需求，还给每位用户留下一张“供热明白纸”。

　　另外，记者获悉，现正在注水中的新生活北区约有40余户居民室内阀门损坏并漏水，在接到用户诉求后，小区“供暖管家”第一时间与用户取得联系并到达现场关闭锁闭阀。目前，该问题已经得到有效解决。