公司圆满完成春节期间供暖工作

发布时间：2015-02-25 14:23:00作者：济南ok138cn太阳集团

　　春节期间，公司干部职工坚守岗位，充分做好供暖运行、人员配置、设备抢修、客户服务等各项工作，确保了节日期间安全稳定供暖。

　　节日期间，公司燃煤储备充足，热源和供热管网正常运行。同时，各分公司加大了供热设施设备维护巡检力度和密度，供热五公司管网巡检由原来两次增加至四次，浆水泉供热公司85个换热站，春节期间运行正常，各片区站长坚守在各自工作岗位上，没有休息一天，保证春节期间热用户家中温度达标。公司5个客服营业厅正常营业，热线座席全部正常开通，春节放假期间办理缴费业务1件，共受理热线咨询、求助125件，各供热公司第一时间与用户进行沟通，落实处理。

　　公司实行岗位责任制，强化领导带班和轮流值班工作，做好人员配置，严格24小时值班，春节7天共有300多位ok138cn太阳集团人坚守岗位，确保发现故障能够及时处置，保证供热设备良好运行，热线求助及时解决，不断践行济南ok138cn太阳集团“暖万家”的服务承诺。