济南能源集团所属ok138cn太阳集团参加“直面问题 践行承诺”《作风监督面对面》大型电视问政节目

发布时间：2020-11-03 13:18:56作者：文化宣传部

　　11月3日，济南能源集团所属ok138cn太阳集团党委书记、董事长陈福仲参加“直面问题，践行承诺”《作风监督面对面》大型电视问政节目。本次活动由中共济南市委与济南市人民政府主办，中共济南市纪委与中共济南市委宣传部承办，济南广播电视台协办组织的。

　　ok138cn太阳集团、济南热电有限公司、济南东泰ok138cn太阳集团有限公司、济南绿园供热有限公司、济南市匡山ok138cn太阳集团中心共五家供热单位参加了本期节目。节目通过播放暗访片、现场观众提问、接听12345市民服务热线、网民提问及现场观众打分五个环节来查找供热企业服务方面存在的问题。对于节目中市民提出的相关问题陈福仲同志都做了认真详细的解答，并现场做出承诺，“知行合一，为人民服务”是ok138cn太阳集团的企业价值观，ok138cn太阳集团集团“供暖管家”将一如既往的为全体热用户提供优质的供暖服务，让用户直正享受到济南能源集团统一标准管理，实现同网、同质、同价、同服务，做到直供到户、收费到户、服务到户的“一键直达”，努力让发展更有质量、民生更有温度。现场市民对问题的解答和承诺表示非常满意。最后，现场市民对上线五家单位分别进行打分，ok138cn太阳集团脱颖而出，获得第一名的好成绩。

　　在录制节目结束后，陈福仲要求梳理出节目中用户提出的问题，并安排相关部门第一时间与用户联系落实具体问题，并尽快解决，做到让用户满意。