发布时间:2020-11-12 16:05:28作者:文化宣传部
11月11日上午,济南能源集团党委副书记、总经理刘衍波一行到ok138cn太阳集团调研今冬供热准备情况。ok138cn太阳集团党委副书记、总经理邹蓬,党委委员、副总经理王绍举及相关负责人陪同调研。
刘衍波先后到济阳新城和济南和盛公司换热站、调度中心、客服中心实地了解供热运行情况,现场听取相关负责人的供热运行情况的汇报,并详细询问了当前的运行参数、收费、用户诉求以及工单处理等情况。
刘衍波要求,一是冬季供暖是重要民生工程,群众期盼高,一定要确保按时达标供热,做到知行合一用心、用情服务,让广大热用户感受到能源集团的优质供暖服务;二是加强供热收费大厅的安保措施,进一步做好辖区资源整合,发挥区县子公司的优势,打造“暖万家”的供热运行服务品牌,让群众满意,让政府放心;三是要加强部门沟通,主动工作,按照集团十四字工作要求,抓好项目工程的同时,严把安全质量关,确保工程保质、保量按期完成;四是坚决贯彻落实优化营商环境,落实好“零跑腿”服务承诺,让用户少跑腿;五是要加强热源协调,提升标准、查漏补缺、建立完善健全的供热应急预案,确保供热管网、换热站等设施设备安全稳定运行,提高供热保障能力。