ok138cn太阳集团客服管理部组织召开经营热线系统交流会

发布时间：2021-04-30 14:00:04作者：客服管理部

　　4月29日下午，客服管理部组织召开经营热线系统交流会议，会议由客服管理部总经理苏巍主持，客服管理部二级中层以上人员参加会议,集团党委委员，副总经理于乃松参会并提出工作要求。

　　会上，客服管理部各处室主任首先进行了分管工作简要介绍，于总要求，一是按照集团大融合发展理念，对标集团全国一流服务商标准，提高政治站位，团结协作，分工不分家的思想共同将工作开展好;二是尽快落实旗舰店营业厅改造建设问题，加强工作氛围，加强尽责，不断提升岗位能力;三是及时发现问题及管理缺陷，补齐短板，并且敞开胸怀，了解老百姓诉求;四是开拓思维，创新工作方法及工作机制。随后，众齐软件公司根据系统整合情况进行了汇报。

　　接下来，客服管理部将继续按照济南能源集团“一张网”“四化”“四统一”工作部署，在集团党委的正确带领下，以至高的服务境界，持续优化营商环境，用实际行动诠释能源人的担当，为助力集团做实“暖万家”服务品牌，实现集团创新高速发展贡献力量。