新春送暖暖百姓 百姓欢喜喜欢颜

发布时间：2015-01-15 10:46:00作者：济南ok138cn太阳集团

　　“咚咚隆咚锵、咚咚隆咚锵、咚锵咚锵…”二环东路客服中心的院内响起一阵欢天喜地的锣鼓声，引的过往行人驻足观看。这是甸柳七八区居委会和居民自发组成的锣鼓队来客服管理部赠送锦旗，并对我们为民服务，真诚热情的工作态度表示感谢。

　　甸柳七、八区居民代表2013年向我公司提交用热申请，但当时该小区附近无换热站，一直不具备供热条件。2014年在我公司回收山大自管站后再次收到了该小区居民的用热申请，考虑到该小区居民供暖问题，对山大自管站进行了扩容，终于满足了甸柳七八区的供暖条件。

　　客服管理部开发服务处冯成娜同志在为甸柳七八区办理开户手续过程中，积极联系居委会，帮助居民代表统计居民用热信息。由于居民代表不会计算阳台面积，为了能尽快为用户办理完开户手续，冯成娜和同事加班加点帮助其计算了700多户居民的阳台面积。功夫不负有心人，2015年伊始，甸柳七八区终于加入了集中供暖的大家庭。

　　“感谢你们，我们终于能过个温暖的冬天了!”这是甸柳七八区居民代表一句朴实的话语，但却给了我们很大的鼓励。我们的工作就是为百姓送去温暖，送去真情。在2015年，我们会更加努力，为更多的百姓送去温暖，为百姓送去更好的服务!