发布时间:2023-05-09 13:52:28作者:ok138cn太阳集团
注重实际效果,解决实质问题。济南能源集团所属ok138cn太阳集团聚焦人民群众“急难愁盼”问题,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,立足职责、创新举措,把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来,更加突出在“实”字上下功夫,力求以实干实效推动主题教育走深走实。亮党员身份
“用心”服务听民声给足居民安全感
济南市区的居民楼串联暖气设施普遍建成于2000年前。随着时间的流逝,这些串联的管道设施不可避免地出现不同程度的锈蚀堵塞,且跑冒滴漏现象严重,不仅如此串联暖气设施还存在着“先天缺陷”,难以保障运行安全和供热效果。为提升居民的供暖质量,自2022-2023年采暖季结束后,ok138cn太阳集团和勇公司结合实际,以班组为单位成立党员突击队,走进经八路小区、经九路小区、民生大街等多个供热老系统小区开展入户摸底调查,进一步了解和征求居民的改造意愿,并对改造内容、改造效果和改造政策进行宣讲。同时结合小区的供热设施现状,对用户提出的疑问进行详细解答,消除用户的疑虑。
推进主题教育走深走实,首先要学习好,让习近平新时代中国特色社会主义思想真正入脑入心,深化理论武装,把研究解决问题作为学习的着眼点,结合实际工作需求,党员身份“亮”起来,每一名党员就成为一面鲜艳的旗帜,让人民群众感到更放心、安心。供暖管家徐浩说,“成立党员突击队,佩戴党员徽章虽然只是一个小细节,但却让所有党员都注重发挥先进模范作用、按规矩办事、高热情服务,党员身份‘亮’起来,就是要给人民群众安全感,带着政策入户走访,为群众答疑解惑,倾听民声民意,带着感情沟通交流,消除人民群众顾虑,为后续工作奠定了坚实的民意基础。”
坚持问题导向
专业化系统化设计让用户无后顾之忧
所谓“串联”,顾名思义,楼上楼下的用户家中供暖管道是“串联”在一起的。这就意味着管道上一户出现问题,楼上楼下甚至整个单元楼的用户都要“被动”停暖。且很多单元排气设施在该单元顶楼用户家中,出现积气影响供热后,需要协调顶楼用户排气,在实际操作中十分麻烦,特别是有些顶楼用户不用热或是房子无人居住,更难协调。
据了解,上一采暖季出现的业主自行选择社会队伍进行改造导致暖气不热的情况尤其突出,涉及家中暖气不热(改造后系统与整体系统不匹配,造成循环不畅)、售后质保、供回水管道接反、暖气片质量等方面。由于这些队伍缺乏有效监督,一旦出现问题以各种理由“甩锅”,造成居民的经济损失。
实行分户改造,一方面能实现均衡供热,有效提升供热效果,一方面可实现服务到终端,提升用户服务质量,还能通过分户改造后实现分户控制,用户对空闲住房可申请用热报停,满足个性化用热需求,有效节省资金。ok138cn太阳集团相关负责人说:“串联供暖设施确实存在一定的局限性,目前所属热企也在随供热设施设备维修、改造推进‘串改并’的施工。我们在施工中遵循‘统一规划、统一建设、统一运营、统一标准’的原则,由专业设计院设计,并且改造签订保修协议,进行全面的供热调试,5年质保,供暖管家会及时上门服务,对因施工质量造成的不热问题负责,让用户改造不留后顾之忧。”
下一步,ok138cn太阳集团将坚持问题导向,边学边查边改,深入开展调查研究,立足职能,聚焦集中供暖领域人民群众关心的热点难点问题,努力抓好整改落实,确保主题教育取得扎实成效。