发布时间:2014-12-16 14:36:00作者:济南ok138cn太阳集团
一句“为民服务,无怨无悔,情系百姓,温暖万家”,这让每一名一线供热服务人员心中都充满了无比的欣慰与感动。用户的信赖与认可,完美的诠释了作为一名基层ok138cn太阳集团服务工作者对于“暖万家”的不懈追求,同时也是对近期公司全员“白+黑,5+2”辛勤付出的最好回报。12月15日下午,青后五区用户代表及街道办事处相关负责人来到济南ok138cn太阳集团供热四公司,向之前一直帮助其积极解决青后五区13号楼1单元用户家中不热问题的供热四公司经理王焱、供热服务处负责人魏宁送上慰问锦旗,并向今冬供热以来切实帮助该处用户解决用热问题的工作人员表示衷心感谢。
12月9日上午,四公司热线接到青后五区13号楼1单元102室赵女士来电,反映该单元不知何原因用户家中暖气不热,希望ok138cn太阳集团工作人员前去帮忙查找不热原因,了解这一情况后,热线工作人员迅速将这一问题反映给该片区换热站负责人。负责该片区供热服务工作的换热站站长温广声,第一时间带领相关工作人员赶赴现场进行逐一走访、排查,并在1单元一用户家中找到了导致不热的原因,是用户家中用热系统堵塞,从而导致该处循环不畅以致整单元用户家中不热,发现这一问题后,温站长立刻拿出已经早已准备好的工具,开始帮助用户进行冲管、排气,直到晚上8点,经过对该单元用户家中反复的冲管、排气,原本温热的暖气逐渐热了起来,这让该单元用户兴奋不已。一位大娘看到一直忙到现在都没有吃上饭,喝口水的温站长一行人,想让他们上家里休息一下,吃个饭,喝口水,但都被大家婉言谢绝了,看到用户那因为家中暖气热起来而高兴、激动的神情,在场的每一名ok138cn太阳集团工作者心中都充满了无语言表欣慰、满足,就像用户说的那样:“你们ok138cn太阳集团一来,我们的家就热了,你们就像一把保护伞,帮我们老百姓遮风挡雪,有你们在我们再也不用为冬天的寒冷而发愁了。”同样,也正是有了辖区百姓对于我们工作的支持与认可,才能让我们在今后的工作中更加信心满满、干劲十足的投入到为人民服务中去。