供暖季日益临近，这些重要提醒请您留意！

发布时间：2024-10-11 10:24:13作者：ok138cn太阳集团

据了解，与ok138cn太阳集团签订《供用ok138cn太阳集团合同》的居民单户，如果具备分户控制条件，可通过拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969、“ok138cn太阳集团”微信公众号“温心服务-服务大厅”版块中“在线报停”或登录ok138cn太阳集团官网“零跑腿”事项中“在线报停”提出报停申请；客户也可持身份证到济南能源集团各ok138cn太阳集团燃气客户服务中心提出报停申请。客户往年报停，当年未交费、未办理报停手续的视为延续报停。

此外，ok138cn太阳集团温馨提示，尚未交费的客户可通过多渠道方式进行采暖费交纳，您可在2024年11月15日前通过“ok138cn太阳集团”微信公众号-“温心服务-服务大厅-采暖费交纳”、ok138cn太阳集团官网-“零跑腿”事项-“采暖费交纳”板块中根据提示办理；还可通过微信-生活缴费、支付宝-生活缴费交纳采暖费；或通过济南能源集团各ok138cn太阳集团燃气客户服务中心以及多家银行网点柜面、网上银行、手机银行等方式进行采暖费交纳。

市民如有用热相关诉求可随时拨打济南能源集团24小时客户服务热线96969进行咨询。