张建国市长察看城市供热工作

发布时间：2012-10-25 15:14:00作者：济南ok138cn太阳集团

　　10月24日，市委副书记、市长张建国来到黄台电厂及我公司浆水泉热源厂察看我市供热准备情况，听取了贾玉良局长供热工作情况的汇报，要求全市供热行业确保群众过上一个温暖和谐的冬天。

　　张建国市长强调，城市供热影响面大、群众关注度高、社会反响强烈，是近年来舆论关注的焦点，必须高度重视。要牢固树立人本理念，时刻把人民群众利益放在第一位，提高服务质量和水平，让广大群众不仅住得温暖而且心里热乎。要认真实施规范化、标准化服务，深化供热调试期、室温检测、供热退费等制度，按标准高质量供热，坚决杜绝损害居民利益的行为发生。要热情服务，充分考虑市民用热需求，全面推行供热服务公示制和承诺制，对12345市民服务热线、12319服务热线反映和投诉的问题，要及时办结、及时给群众反馈，以实实在在的行动和变化提升服务形象。

　　面对今冬供热工作，一是要切实提高城市供热能力和质量，做好各项供热准备工作。进一步细化供热运行方案，统筹人员力量配置和各种物资准备。强化供热用煤保障机制建设，吸取往年经验教训，千方百计多采购、运输、储藏燃煤。高度重视供热设备运行调试，加强隐患排查整改，避免出现去年供热初期供热质量投诉集中的问题。二是要加快热源厂建设，浆水泉、莲花山等热源厂及“汽改水”管网、黄台换热首站等新改建供热工程要加快进度，确保按期完工并尽早进行供热系统调试，发现问题及时解决，保证全面具备供热条件。三是要研究制定明年供热基础设施建设计划，完善城市供热格局，不断提高集中供热保障能力，满足更多群众需求。四是要进一步完善预案，落实应急措施和抢修队伍，妥善处置可能发生的各类突发故障，确保集中供热正常运行。

　　同时，要强化领导和责任落实，不断提高供热保障能力、服务水平。供热主管部门和企业主要负责人要拿出更多时间、精力走家入户、深入一线，抓建设、抓运行、抓服务，了解实际情况，掌握第一手资料，加快工作推进力度，积极主动查改问题。社会供热企业是城市供热的重要组成部分，要服从城市供热规划安排，加快供热设施建设，不断提高服务质量。各有关部门要根据各自职责，采取措施支持供热行业发展。财政部门要研究制定供热补贴办法。建设部门要抓好供热计量与节能改造同步实施。市公安局交警支队要开辟燃煤运输绿色通道，为供热抢修做好现场交通疏导。市经信委要加强节能指导工作，科学实施燃煤调度。市物价局要重点做好供热成本监审和相应价格制定。市发改委、环保局、规划局、国土资源局要继续在项目立项、用地、审批等环节给予扶持。

　　市委常委、常务副市长王良，市政府秘书长许强参加活动。