发布时间:2020-09-30 09:09:00作者:ok138cn太阳集团
为全力破解供热自管站这个几十年来遗留的“老大难”问题,今年济南市委、市政府果敢部署、英明决策,结合新情况、新形势拿出新举措、新办法,打通供热“中梗阻”,补齐民生短板。
按照《济南市中心城区住宅小区自管站(网)接管改造工作实施方案》,市住房和城乡建设局、各区政府、办事处、居委会迅速成立自管站接管工作专班,与济南能源集团通力配合。同时,自管站居民也积极响应,为推进自管站接管凝聚起强大攻坚合力。
专班专办
建立三方联系机制
为全速全力推进全市464个自管站接管改造工作,市住房和城乡建设局专门印发《济南市中心城区供热自管站(网)接管改造清单》,历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区政府和高新区管委会立即成立区级专班,积极与辖区供热负责单位进行工作对接,一同商议,共同制定接管计划,并逐层下发至各街道办、居委会,实现任务层层分解、责任层层落实,并要求专人协同济南能源集团工作人员走进社区开展宣传,告知供热“一张网”优势,打通自管站接管“绿色通道”。
办事处、居委会积极发挥群众工作经验和优势,深入到自管站接管改造一线,给居民讲解政策,与小区物业沟通,帮助供热企业推进接管。历城区郭店办事处办公室主任盖学民说,“这是一项提升民生保障、破解供热‘中梗阻’的重要举措,必须举双手赞成,积极推进!我们区专门成立专班,与供热企业和社区建立联系机制,对供热企业提报的问题立即安排人员到社区了解情况,抓住矛盾焦点,发挥政府公信力作用,总之就是把好事办好,把实事办实”。
发挥优势
用好网格化管理模式
位于历下区化纤厂路与华能路交口处的嘉苑社区居委会一接到姚家街道办事处关于自管站接管改造任务清单后,立即与济南能源集团所属ok138cn太阳集团和道公司片区供暖管家对接沟通,第一时间召集热心居民召开居民代表会议,传达政府政策,讲解接管相关事宜以及接管站改造后的效果。
“今年,市委、市政府出台了自管站接管改造政策,对百姓、对我们都是好消息。为了尽早解决这个老大难问题,我们一刻也坐不住。”嘉苑社区居委会相关负责人介绍,依托网格化管理模式成立专组,居委会将任务划分至各网格员,与济南能源集团供暖管家一同走进小区,向居民宣传大好政策,给居民吃下“定心丸”。
据了解,嘉苑社区居委会辖区的蓝调国际小区早前遭物业弃管,自管站供热设施年久失修,供热效果也不理想。正常情况下,自管站接管改造移交协议应由原弃管物业与供热企业签订。针对原物业公司无法取得联系的情况,居委会本着一心为民的原则,采取“两步走”方案,一方面将该问题向上级反映,一方面积极与代管物业进行协调,让移交协议尽快签订,让小区居民温暖过冬。
广泛宣传
跑出自管站接管加速度
“各位邻居大家好!我是咱们小区的网格员,现在通知大家一个好消息。今年冬天,我们小区将正式接入集中供热大网,由济南能源集团统一化管理。他们还会对咱们小区多年失修、损坏严重的供热管道进行统一改造,供暖问题就要解决了。”这是嘉苑社区居委会网格员在小区业主群发布的信息,一经发布就得到邻里居民的频频点赞。
目前,济南能源集团正在为嘉苑社区用热居民办理供热开户手续,建立“一户一档”用热信息,办理电子供热卡。网格员们也积极参与其中,扮演好供热“宣传员”,仔细告知各项业务办理流程以及今冬供热注意事项。
据统计,在济南能源集团所属ok138cn太阳集团辖区,共有94个小区自管站接管任务。在有关区政府的大力支持下,ok138cn太阳集团集团现已完成84个自管站小区协议签订,为56个小区、3万余户居民完成“一户一档”收费系统信息录入,并办理电子供热信息卡,整体接管进度达89.4%。