供暖季，为千家万户送去温暖的同时，也让供暖管家们迎来了最繁忙的时刻。近日，记者走进ok138cn太阳集团和晨分公司，采访了90后供暖管家韩博。从初出茅庐的“新手”到独当一面的“能手”，他用十年光阴诠释了何为匠心坚守，更用行动守护着寒潮中的每一份温暖。

匠心蜕变，

“供暖新手”变身“技术能手”

       面对供暖季的重重挑战，韩博始终保持着对学习的热情，坚信只有不断汲取新知识、掌握新技能，才能紧跟时代步伐，更好地服务大众。

       “只有多看、多学、多问、多做、多转，才能一点一滴进步。”这是韩博常挂在嘴边的一句话。面对供暖技术的快速迭代，他始终保持学习热忱，从工程管理的“门外汉”成长为团队公认的“技术专家”。十年间，他扎根一线，将书本知识与实践结合，摸索出一套高效的管理方法。无论是设备调试还是故障排查，他总能凭借精湛的技艺迅速解决问题。

       三年前开始的匡山一张网改造项目历时两年，韩博春倾注了大量的心血和精力，时光匆匆，随着接管改造工作的结束，韩博立马投入和晨分公司小配套的建设运营项目开始新的历练，同事们评价他：“韩博的成长，靠的不仅是时间积累，更是那股‘打破砂锅问到底’的钻研劲。”面对赞誉，他却淡然一笑：“只有平时多学多问，不断精进自己的专业技能和水平，才能让用户冬天过得更加温暖和舒心。”

敬业担当，

以匠心守护供暖每一刻

       韩博的“战场”横跨槐荫区与市中区，覆盖62万平方米供热面积，服务超5000户居民。从新建小区的小配套施工、大温差改造，到既有小区的日常检修与运行保障，他肩扛重任却步履从容，将繁复的工作梳理得井井有条。

       供暖季里，他的日程表总被填得满满当当：凌晨巡查管网、深夜抢修设备、周末走访用户……韩博深知供暖工作关系到千家万户的温暖和幸福，面对高强度工作，他从未退缩。

       因此，韩博始终保持高度的专注力干好此项工作。融汇城锦绣里小区13万平方米的供暖面积，用户数量大，供暖初期顶楼住户易出现气堵问题，每次用户来电都焦急万分：“小韩管家我家管道积气了，这么晚又要麻烦你了。”“阿姨您放心，新楼供暖初期系统积气是正常现象。”韩博一边安抚用户，一边立下说：“我们一定把问题解决！”此后一周，他顶着寒风穿梭于楼宇间，重点单元每天巡检两次，累计奔波二十余趟。随着最后一缕气体从管道排出，暖气片终于传来汩汩流水声。

       正式供暖当天，居民送来“耐心负责好同志 情真意切似家人”的锦旗，暖意从管线蔓延至人心。这段经历被他郑重记录在工作日志中：“只要肯付出，肯用心，没有克服不了的困难，没有解决不了的难题。”寒潮中的一次次折返、风雪里的一串串脚印，都在诠释着这位供暖管家的责任与匠心。

深耕一线，

以贴心赢得居民喜爱

       “韩师傅，我家暖气不热，能来看看吗？”每当接到报修电话，韩博总是第一时间背上工具包出发。在上门服务过程中，韩博始终保持着谦逊和蔼的态度，认真倾听居民诉求，耐心解答他们的疑问。工具箱里的记录本密密麻麻写满用户反馈，每一条都被他标注跟进进度，直至问题彻底解决。

       谈及未来，韩博告诉记者：“供暖工作没有捷径，就是脚踏实地把每件小事做好。”他随身携带的笔记本扉页上，写着“知行合一，为人民服务”，这不仅是企业的核心价值观，更是他的工作信条。

       供暖季期间，韩博每天奔波在楼宇间。他用专业与热忱，将“温心”二字化作千家万户窗前的融融暖意，也用实际行动在平凡的岗位上书写不凡的坚守。