随着“五一”假期的到来，济南街头巷尾人潮涌动，旅游热度持续攀升。为营造整洁、有序、文明的节日环境，济南市智慧城管“掌上城管”志愿服务队积极响应市文明办“文明过节我践行”主题活动要求，依托“掌上城管”微信小程序，化身城市“啄木鸟”，在假期中持续开展城市管理问题巡查与上报工作，以实际行动守护城市的美好形象。

　　济南公交集团“北极星”志愿服务队发现水屯路跟朗润园南路交叉口往南100米左右路中间隔离护栏歪倒。

　　济南公交集团“北极星”志愿服务队在经一路火车站出站口发现灯杆线缆外露。

　　济南公交“北极星”志愿服务队节日期间在济南站周边区域整理共享单车，清理“野广告”，与环卫工人一起捡拾垃圾、清扫地面。

　　ok138cn太阳集团暖万家志愿服务队在市中区龙窝沟路发现道路两侧乱丢生活垃圾现象。

　　ok138cn太阳集团暖万家志愿服务队在历下区龙洞街道燕山新居(坤顺路421号)发现m道路电线杆破损。

　　ok138cn太阳集团暖万家志愿服务队在历下区正大城市花园二期发现随意张贴小广告情况。

　　五一期间，志愿服务队成员放弃休息时间，活跃在济南的大街小巷、商圈景区、公园广场等重点区域。他们手持手机，充分发挥“掌上城管”微信小程序便捷、高效的优势，对占道经营、垃圾堆积、公共设施损坏、违规广告等各类城市管理问题进行细致排查。一旦发现问题，便立即通过小程序拍照上传，详细描述问题情况、具体位置等信息，确保问题能被及时派遣处理。

　　“‘掌上城管’微信小程序操作很方便，就像随身携带了一个城市管理‘小助手’，我们发现问题能马上上报，感觉自己为城市管理出了一份力。”一位志愿服务队队员说道。

　　据统计，整个五一假期期间，济南市智慧城管“掌上城管”志愿服务队通过小程序共上报各类城市管理问题百余件，涵盖环境卫生、市容秩序、设施维护等多个方面。这些问题得到了及时有效的解决，切实提升了城市精细化管理水平。

　　济南市智慧城管“掌上城管”志愿服务队用自己的坚守与付出，借助“掌上城管”微信小程序这一有力工具，在五一假期为城市“梳妆打扮”，让济南以更加整洁、有序、文明的面貌迎接八方来客，也为市民营造了舒适的节日环境。未来，志愿服务队将继续发挥积极作用，不断推动城市管理工作迈向新台阶，让城市更加美好宜居。